プライバシーポリシー
株式会社CROP.（パーセンタウン運営事務局。以下「運営」）は、「パーセンタウン」（percentown.com。以下「このサービス」）で扱うあなたの情報を、このポリシーにしたがって大切に扱います。個人情報保護法などの法律も守ります。
先に、大事なところ
- 登録なしで遊べます。本名や電話番号は聞きません。
- 広告のための追跡や、他社の解析ツールは使いません。利用状況の計測は、このサービス自身の記録だけです。
- 情報を売ったり、広告会社に渡したりしません。預け先（処理を任せる先）は Supabase（東京）、Cloudflare、Stripe（ジェムの決済）、Resend（確認コードなどのメール送信）、Anthropic（実況の書き込みや名前が規約に違反していないかの自動チェック）などです。
- 表示名・アバター・ランク・成績は、ほかの人にも見えます。表示名に本名などを入れないでください。
目次
運営者とお問い合わせ
- 運営者
- 株式会社CROP.（パーセンタウン運営事務局）
- 代表者
- ご請求があれば、遅滞なく電子メールでお知らせします。下記のメールアドレスに、件名「表示事項の請求」でご連絡ください。
- 所在地
- ご請求があれば、遅滞なく電子メールでお知らせします。下記のメールアドレスに、件名「表示事項の請求」でご連絡ください。
- お問い合わせ
- [email protected]
情報の扱いについての質問、苦情、依頼は、このメールアドレスで受け付けています（メールのみ）。
集める情報
- アカウントの情報
- 登録なしで遊ぶと、利用者ID（匿名のID）が自動で作られます。名前や電話番号は聞きません。Google・Apple・メールでアカウントを保存するときは、連携先のIDと、メールアドレスや名前など連携先が提供する情報を受け取ることがあります。連携先のパスワードは受け取りません。
- プロフィール
- 表示名、アバター、装備しているアイテム。
- 遊んだ記録
- 予想や売却の内容と時刻、コインとジェムの増減、当たり／ハズレ、ランク、成績、持ち物、フォローやコメントなどサービス内での操作。
- いいね・足あと
- だれのコーデにいいねしたか（その時の相手の見た目）、だれのプロフィールを見たか（足あと）とその日、設定［足あとを残す］の状態。
- 生年月
- 以前のバージョンで、ジェムの購入の前に入力してもらった生年月（年と月だけ）。いまは新しく聞いていません。
- 購入の記録
- ジェムの販売を始めたあと、買ったもの、金額、日時、決済の結果、Stripe上の取引IDを記録します。ネオンパスでは、Stripe上の顧客ID・サブスクリプションID・契約の状態（更新日・止める予約・支払いの失敗など）と、毎日のジェムを受け取った日も記録します。クレジットカード番号などは運営は受け取らず、Stripeが直接受け取ります。
- 利用状況の計測
- 画面を見た、ボタンを押した、エラーが出た、といった操作の記録です。「利用状況の計測」を見てください。
- 通信の記録
- IPアドレス、ブラウザの種類、アクセスした日時など。サイトの配信や不正対策のために、CloudflareとSupabaseで処理・記録されます。
- お問い合わせ
- メールアドレスと、書いてもらった内容。
使う目的
- アカウントの作成、予想、コインの管理、ランクなど、サービスを動かすため
- Google・Apple・メールでのアカウントの保存と、続きから遊ぶため
- ジェム・ネオンパスの販売、月額のパスの更新と止める手続き、月の購入上限のため
- いいね・今日のコーデ・足あとの機能のため（今日のコーデは、いいねの数だけで選びます）
- 複数アカウント、自動操作、不正な利用を防ぎ、サービスを守るため
- 使いにくいところや不具合を見つけて、直すため
- お問い合わせへの返事や、大事なお知らせのため
- 景品を送るとき、その受け取りの連絡のため
- 法律で求められたことに対応するため
この目的の外では使いません。
ほかの人に見える情報
次のものは、ほかの利用者にも見えることがあります。
- 表示名、アバター、装備しているアイテム
- ランク、成績（当たり率など）、ランキング
- どのお題に、YES／NOのどちらを予想したか（流れる予想など。BIGな予想は金額つきで出ることがあります）
- コメントなど、あなたが出した内容
- あなたのコーデに今日ついたいいねの数、今日のコーデに選ばれた回数（選ばれた日は、ホームで見た目と名前を紹介します）
- 設定［足あとを残す］がオンの時だけ：あなたがプロフィールを見に行った相手に、あなたの顔と名前（相手の足あと）。オフの時は、相手には「見に来た人の数」に数えられるだけで、だれかは分かりません
見えないもの：メールアドレス、連携先のID、生年月、購入の記録、パスの契約の状態、コインとジェムの残高の内訳、あなたがだれにいいねしたか。だれがいくら使ったか（金額やジェムの数）は、ほかの人には見せません。
表示名に、本名・学校や勤め先・SNSのIDなど、あなたが分かるものを入れないでください。Xなど外のサービスに出したものは、運営では消せません。
第三者への提供・預け先
情報を売ることはありません。広告会社などに渡すこともありません。次の場合を除いて、本人の同意なく第三者に提供しません。
- 法律にもとづいて求められたとき
- 人の命・体や財産を守るために必要で、同意を得るのが難しいとき
- 国や自治体の仕事に協力する必要があるとき
- 事業を他の人や会社に引き継ぐとき（引き継いだ先は、このポリシーの範囲で扱います。サイトでお知らせします）
サービスを動かすために、次の会社に、必要な範囲で情報の取り扱いを任せています。
- Supabase
（Supabase, Inc.） - データベース、ログイン、サーバー機能。データの保存場所は日本（東京）です。
- Cloudflare
（Cloudflare, Inc.） - サイトの配信、通信の保護、不正アクセスや自動操作への対策。
- Stripe
（Stripe, Inc. など） - ジェム・ネオンパスの支払い（販売を始めたあと）。月額のパスのために、Stripeが顧客の情報と登録したカードを保管します（カードの変更もStripeのページで行います）。カード番号などは、Stripeが直接受け取り、運営は受け取りません。
- このほか、ログイン用メールの送信など、サービスの運営に必要な作業を、ほかの会社に任せることがあります。そのときは、必要な範囲の情報だけを渡し、きちんと管理してもらいます。
- 預け先には、アメリカなど外国の会社が含まれます。外国の会社に預けるときも、法律にしたがって、安全に管理されるよう必要な対応をします。
- Google・Apple・メールでの保存は、あなたが選んだときだけ使われます。連携先の扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。
利用状況の計測
- このサービスは、自分たちの仕組みだけで、利用状況を記録しています。
- 記録するのは、画面を見た、お題を開いた、予想の画面を開いた、エラーが出た、動作の速さ、端末の種類、アプリの版、どこから来たか（Xの投稿など）といったものです。
- 計測用の仮名ID（利用者IDとは別の番号）で記録します。ただし、運営の側ではあなたのアカウントと結びつけられるので、完全に匿名の情報ではありません。
- Google Analytics などの他社の解析ツール、広告のタグ、SNSの追跡の仕組みは使いません。
- 使いにくいところや不具合の発見、人気のお題の把握、不正対策のために、集計して見ます。
Cookieなどの保存
- ログインの状態（匿名アカウントを含む）を保つために、ブラウザの保存領域（localStorage や Cookie）を使います。
- 匿名アカウントでは、この保存領域を消すと、アカウントに戻れなくなります。大事なコインがあるときは、Google・Apple・メールのどれかでアカウントを保存してください。
- 広告のための Cookie は使いません。
- ブラウザの設定で保存を止めると、サービスが動かないことがあります。
AI住人とあなたの情報
- AI住人（運営が動かすAIのキャラクター。画面では「AI」の札を付けません。くわしくは利用規約）の予想は、お題の公開情報や%の動きをもとに自動で行い、実況の発言は生成AIで作ります。
- あなたのメールアドレス、連携先の情報、生年月、購入の記録を、AI住人の仕組みに渡すことはありません。
- 実況の書き込みと名前は、規約に違反していないかを自動でチェックするため、文章だけを Anthropic の生成AIに送ることがあります（利用者IDなど、あなたを特定する情報は送りません）。
保存する期間
- サービスを提供するのに必要な間、保存します。
- 足あと（だれが見に来たか）の表示は、見に来た日から30日で消えます。
- アカウントを削除したあとは、不要になった情報を、適切な期間のうちに消すか、誰のものか分からない形にします。
- 購入の記録など、法律で保存が必要なものは、必要な期間、残します。不正対策や、トラブルへの対応に必要なものも、必要な期間だけ残します。
- お題の%の履歴や集計のように、ほかの人の遊びにも関わる記録は、誰のものか分からない形にして残すことがあります。
安全のための対策
- 通信は HTTPS で暗号化します。
- 本人しか見られない情報は、本人しか読めないように、データベースの権限を分けています。
- 運営側でも、情報を扱える人と範囲を限ります。運営用の鍵や認証情報は、限られた場所で管理します。
- それでも、完全な安全は約束できません。万一、情報がもれたときは、法律にしたがって、報告とお知らせをします。
確認・訂正・削除などの依頼
- あなたの情報について、確認・訂正・削除・利用の停止を希望するときは、[email protected] に連絡してください。アカウントの削除も、同じ窓口です。
- あなたのアカウントかどうかを確かめるために、情報をお願いすることがあります。匿名アカウントは確かめる方法が限られるため、お応えできないことがあります。
- 法律にしたがって、できるだけ早く対応します。応じられないときは、理由をお伝えします。
- アカウントを削除すると、プロフィール・コイン・ジェム・持ち物は使えなくなり、元に戻せません。
- Google・Apple の連携を外したいときは、それぞれのサービスの設定からもできます。
未成年の方
- 13歳未満の方は、このサービスを使えません。13歳未満の方の情報だと分かったときは、その情報を消します。
- 13歳以上18歳未満の方は、保護者の同意を得て使ってください。
- 保護者の方は、お子さまの情報の確認や削除を、[email protected] に依頼できます。
- 未成年の方の場合は、保護者の同意を得てご利用ください。くわしくは利用規約を見てください。
このポリシーの変更
- サービスの変更や法律の変更に合わせて、このポリシーを変えることがあります。
- 変更するときは、新しい内容と施行日を、施行日の前にこのサイトでお知らせします。
- 使う目的を広げるなど、大事な変更のときは、必要に応じて、あらためてあなたの同意をお願いします。